Description du poste:
***Les candidats doivent être bilingues (Français, anglais) pour communiquer avec des parties prenantes située en dehors de la province.
QUI SOMMES-NOUS ?
AVI-SPL est un fournisseur de solutions numériques qui transforme la manière dont les personnes et les technologies interagissent afin d'améliorer les expériences, de créer de la valeur ajoutée et de permettre aux organisations de prospérer et de se développer. Nous sommes le plus grand fournisseur de solutions technologiques collaboratives, notamment grâce à nos services gérés primés.
Nos experts hautement certifiés et nos leaders en innovation partagent la même vision : aider les gens à travailler plus intelligemment et à vivre mieux. Nous croyons que le succès commence par une équipe solide et qu'un milieu de travail inclusif et diversifié nous fait tous progresser.
VOS TÂCHES
Le spécialiste en conception (bureau des appels d'offres) sera principalement chargé des aspects techniques des réponses aux appels d'offres. Lorsqu'il ne travaille pas sur un appel d'offres, le spécialiste en conception transforme les besoins des clients en solutions concrètes grâce à la conception de systèmes et à une documentation détaillée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe des ventes, y compris les gestionnaires de comptes, afin de comprendre les exigences des clients, d'identifier les risques potentiels et de communiquer avec les parties prenantes.
Ce poste consiste à présenter des solutions et à expliquer des conceptions techniques complexes de manière simple afin d'aider les clients à comprendre clairement comment les solutions répondent à leurs besoins. En créant des conception de système complets, vous vous assurez que l'équipe de projet dispose des informations nécessaires à la réussite du projet. Il est essentiel de posséder de solides compétences en matière de résolution de problèmes, qui permettent de trouver un équilibre entre les souhaits et la satisfaction des clients et les besoins internes de l'entreprise. Le spécialiste en conception assume la responsabilité de l'exactitude et de la faisabilité des conceptions, garantissant ainsi la réussite du projet.
Responsabilités quotidiennes :
Efforts de conception et de proposition avant-vente
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Vérifier les documents d'appel d'offres, analyser les schémas de branchement, optimiser la solution audiovisuelle sur le plan technique lorsque cela est possible et collaborer avec l'équipe chargée de l'appel d'offres afin de fournir une réponse technique au devis.
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Collaborer avec les gestionnaires de comptes pour comprendre les besoins des clients et les traduire en conceptions de systèmes fonctionnels.
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Participer aux discussions avec les clients pour expliquer les concepts de conception et démontrer comment les systèmes proposés répondent à leurs besoins.
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Fournir des estimations de main-d'œuvre et des besoins en matériaux pour soutenir la création de propositions commerciales.
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Développer et maintenir des ensembles complets de normes de conception adaptés aux grands comptes et aux clients réguliers.
Responsabilités en matière de conception
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Développer une documentation détaillée du système, y compris une nomenclature, des schémas conceptuels, des plans d'infrastructure et des cahiers des charges.
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Déterminer les besoins en infrastructure, tels que l'alimentation électrique, le réseautage et les conduits, pendant les efforts de prévente et coordonner avec les entrepreneurs généraux.
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Évaluer les risques du projet et tenir compte des conditions du site, des exigences en matière de calendrier et des dépendances dans la conception.
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Examiner la documentation préalable à la construction afin de garantir sa clarté et son adéquation avec les objectifs du projet.
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Coordonner avec les fournisseurs, les architectes, les consultants et les entrepreneurs afin d'aligner les conceptions sur les contraintes du projet pendant le développement de la conception.
Responsabilités liées au projet
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Soutenir les équipes de projet pendant la mise en œuvre et fournir des conseils techniques en tant qu'autorité en matière de conception » selon les besoins.
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Effectuer des tâches, assumer des responsabilités et mener à bien des projets supplémentaires selon les besoins afin de soutenir l'équipe et l'organisation, en faisant preuve de flexibilité pour s'adapter à l'évolution des priorités et des objectifs.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
Compétences et aptitudes essentielles
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Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à identifier et à gérer efficacement les risques.
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Esprit orienté vers le client et engagement à fournir des solutions qui dépassent les attentes.
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Communication efficace avec les parties prenantes : expérience dans la transmission de concepts techniques à un publics techniques et non techniques, notamment des clients, des chefs de projet et des équipes de terrain.
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Souci du détail : connaît la différence entre « assez bien » et « parfait » et vise la précision dans son travail.
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Expérience de travail au sein d'équipes interfonctionnelles, notamment avec des commerciaux, des chefs de projet et des fournisseurs.
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Capacité à respecter les délais et à gérer les priorités de manière autonome dans un environnement en constante évolution.
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Habitudes d'apprentissage autonome pour se tenir au courant des nouvelles technologies audiovisuelles, des normes industrielles et des meilleures pratiques grâce à une formation continue ou à des certifications.
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3 à 5 ans d'expérience dans la conception ou l'intégration de systèmes audiovisuels.
Expertise et connaissances techniques
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Maîtrise de la conception et de la configuration de systèmes audiovisuels, y compris les outils logiciels et les normes AV.
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Compréhension pratique des réseaux IP, y compris les topologies, l'AVoIP et l'architecture de conception de réseaux.
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Connaissance des normes de l'industrie audiovisuelle et informatique telles que AVIXA, ANSI/TIA ou d'autres directives pertinentes.
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Connaissance des outils tels que CAD (par exemple, AutoCAD, Bluebeam Revu).
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Connaissance des exigences courantes en matière d'infrastructure, notamment l'alimentation électrique, le réseautage, les conduits, et leur intégration dans les systèmes audiovisuels.
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Deux (2) certifications audio/DSP pertinentes ou plus (Biamp, Q-SYS, Extron, Shure, etc.)
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Permis de conduire valide et dossier de conduite automobile conforme aux normes de l'entreprise.
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Diplôme d'études secondaires ou équivalent au minimum.
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Doit être bilingue, anglais et français.
Atouts :
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Formation officielle en électronique, en ingénierie ou dans un domaine connexe préférable.
Certification AVIXIA General CTS (Certified Technical Specialist) préférable.
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Expérience avec les solutions VC d'entreprise (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex/Telepresence), tant au niveau matériel que logiciel.
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Connaissances pratiques : expérience préalable dans le domaine des projets sur site, y compris la supervision d'installations ou le dépannage sur le terrain pour faire le lien entre la conception et la mise en œuvre.
POURQUOI VOUS AIMEREZ TRAVAILLER CHEZ NOUS
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Avantages médicaux, y compris soins ophtalmologiques et dentaires.
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Congés payés et congés annuels.
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Culture d'entreprise agréable et dynamique.
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Possibilités de formation et de développement professionnel.
EN SAVOIR PLUS SUR NOUS
AVI-SPL s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et nous encourageons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature.
Toutes les candidatures admissibles seront prises en considération sans égard à la race, à l’ascendance, au lieu d’origine, à la couleur, à l’origine ethnique, à la citoyenneté, aux croyances (religion), au sexe (y compris la grossesse), à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’âge, à l’état matrimonial, à la situation familiale, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la législation fédérale ou provinciale applicable.
AVI-SPL s’engage à fournir des mesures d’adaptation aux candidats ayant un handicap tout au long du processus de recrutement et de sélection, conformément à la législation applicable en matière d’accessibilité. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande aux candidats participant à toutes les étapes du processus d’embauche.
AVI-SPL se réserve le droit de modifier les heures de travail et le lieu de travail au besoin, conformément à la législation applicable en matière de normes d’emploi. Les heures de travail peuvent varier en fonction des exigences des clients et peuvent inclure des déplacements vers divers endroits dans le cadre de la gestion du compte.
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
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****Candidates must be bilingual (French and English) in order to communicate with stakeholders located outside the province.
WHO WE ARE
AVI-SPL is a digital enablement solutions provider who transforms how people and technology connect to elevate experiences, create new value, and enable organizations to thrive and grow. We are the largest provider of collaboration technology solutions, which include our award-winning managed services.
Our highly certified industry experts and innovation leaders share a vision to help people work smarter and live better. We believe that success starts with a sound team and that an inclusive and diverse workplace moves us all forward.
WHAT YOU’LL DO
The Design Specialist (Bid desk) will be primarily responsible for the technical components of RFP responses and bid proposals. When not working on a bid the Design Specialist transforms customer needs into actionable solutions through system design and detailed documentation. You will work closely with sales team members, including Account Managers, to understand client requirements, identify potential risks and communicate with stakeholders.
This role involves presenting solutions and explaining complex technical designs in a simple way that helps customers clearly see how the solutions meet their needs. By creating accurate, comprehensive design packages, you ensure the project team has the details needed for successful execution. Strong problem-solving skills that balance addressing customer desires and satisfaction with internal business needs are essential. The Design Specialist takes ownership and responsibility for accuracy and feasibility of designs ensuring successful project execution through collaboration and support.
Day-To-Day Responsibilities:
Pre-Sales Design and Proposal Efforts
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Validate bid documentation, analyse signal flow, value engineer the AV solution when possible and work with the bid team to provide technical response to bid document.
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Collaborate with Account Managers to understand customer requirements and translate them into functional system designs.
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Participate in client discussions to explain design concepts and demonstrate how proposed systems meet their needs.
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Provide labor estimates and material requirements to support the sales proposal creation.
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Develop and maintain comprehensive design standards packages tailored for large and repeat customer accounts.
Design Responsibilities
- Develop detailed system documentation, including a bill of materials, conceptual block diagrams, infrastructure plans, and scopes of work.
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Determine infrastructure requirements, such as power, data, and conduit, during pre-sales efforts and coordinate with general contractors.
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Assess project risks and account for site conditions, scheduling requirements, and dependencies in the design.
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Review pre-construction documentation to ensure clarity and alignment with project objectives.
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Coordinate with vendors, architects, consultants and contractors to align designs with project constraints during design development.
Project Responsibilities
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Support project teams during implementation and provide technical input as the “design authority” as needed.
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Perform additional tasks, responsibilities, and projects as needed to support the team and organization, ensuring flexibility in adapting to evolving priorities and objectives.
WHAT WE’RE LOOKING FOR
Must-Haves:
Core Competencies and Skills
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Strong problem-solving skills and the ability to identify and address risks effectively.
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Customer-focused mindset with a commitment to delivering solutions that exceed expectations
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Effective Stakeholder Communication: Experience conveying technical concepts to both technical and non-technical audiences, including clients, project managers, and field teams.
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Detail-Oriented: knows the difference between “good enough” and “perfect” and strives for accuracy in work.
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Experience working in cross-functional teams, including sales, project managers, and vendors.
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Ability to meet deadlines and manage priorities independently in a fast-paced environment.
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Self-directed learning habits to stay current with emerging AV technologies, industry standards, and best practices through ongoing education or certifications.
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3-5 years of experience in audiovisual system design or integration
Technical Expertise and Knowledge
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Proficiency in design and configuration of AV systems, including software tools and standards.
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A working understanding of IP networking, including topologies, AVoIP, and network design architecture.
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Familiarity with AV/IT industry standards such as AVIXA, ANSI/TIA, or other relevant guidelines.
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Familiarity with tools such as CAD (e.g., AutoCAD, Bluebeam Revu)
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Familiarity with common infrastructure requirements, including power, data, and conduit, and how they integrate into AV systems.
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Two (2) or more relevant audio/DSP certifications (Biamp, Q-SYS, Extron, Shure, etc.)
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Valid driver’s license and a motor vehicle record meeting company standard.
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Minimum of a high school diploma or equivalent.
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Must be bilingual, English and French
Nice-To-Haves:
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Formal education in Electronics, Engineering, or a related field preferred.
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AVIXIA General CTS (Certified Technical Specialist) is preferred.
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Experience with Enterprise VC solutions (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex/Telepresence)-both hardware and software.
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Field Knowledge: Prior exposure to on-site project work, including installation oversight or field troubleshooting to bridge design and implementation.
WHY YOU’LL LIKE WORKING HERE
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Medical benefits, including vision and dental
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Paid holidays and PTO
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Enjoyable and dynamic company culture
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Training and professional development opportunities
MORE ABOUT US
AVI-SPL is committed to fostering an inclusive, equitable, and accessible workplace. We are an equal opportunity employer and encourage applications from all qualified individuals.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed (religion), sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity or expression, age, marital status, family status, disability, or any other characteristic protected by applicable federal or provincial legislation.
AVI-SPL is committed to providing accommodations for applicants with disabilities throughout the recruitment and selection process, in accordance with applicable accessibility legislation. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the hiring process.
AVI-SPL reserves the right to alter work hours and work location as necessary, in accordance with applicable employment standards legislation. Work hours may vary based on client requirements and may include travel to various locations in support of the account.
