Company overview
Jesta I.S. is a leading supplier of ERP software for the apparel, footwear, and soft-goods industries. Our global client base includes many recognizable brands and continues to grow. We are seeking a QA Analyst (12-month contract – maternity leave replacement) to join our Quality Assurance team in Montreal.
Position summary
In this role, you'll play a key part in ensuring the quality, stability, and reliability of Jesta's cloud-based ERP platform by designing and executing comprehensive testing strategies across manual and automated testing. You'll work closely with Product, Development, and Customer Support teams to validate new functionality, reduce release risk, and continuously improve our quality practices.
This position is ideal for an Intermediate or Senior QA professional who enjoys owning testing initiatives, contributing to automation, mentoring teammates, and driving quality improvements across complex enterprise applications.
Responsibilities
Quality Assurance & Testing
- Design, execute, and maintain comprehensive test plans, test cases, regression suites, and test scripts across manual and automated testing
- Perform functional, system, integration, regression, and release testing across multiple ERP modules, with a primary focus on Financial, Merchandise Management, Planning, and Warehouse Management System (WMS)
- Analyze business and functional requirements to identify risks, edge cases, and data-related defects
- Identify, document, track, and validate software defects throughout the defect lifecycle
- Collaborate closely with Product, Development, and Customer Support teams to ensure complete test coverage and release readiness
Automation & Continuous Improvement
- Contribute to the design, development, and maintenance of automated testing frameworks to improve quality, efficiency, and test coverage
- Support CI/CD testing integration and automation initiatives
- Perform root cause analysis and recommend product and process improvements
- Define, maintain, and continuously improve QA processes, standards, and testing methodologies
- Establish and monitor quality metrics, dashboards, and testing progress
Collaboration
- Communicate testing progress, risks, and quality metrics clearly with cross-functional stakeholders
- Partner with Development and Product teams to improve release quality and mitigate delivery risks
- Mentor junior QA team members and support sprint-level QA coordination
- At the senior level, contribute to QA strategy, automation leadership, quality standards, and continuous improvement initiatives across multiple product areas
- Stay current with emerging testing methodologies, automation tools, AI-assisted testing practices, and enterprise QA trends
Qualifications
Education & certification
- Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field, or equivalent professional experience
- QA certifications (ISTQB, CSTE, or equivalent) are considered an asset
- Training in test automation, CI/CD pipelines, or performance testing is considered an asset
Knowledge & experience
- 3–5+ years of QA experience testing enterprise or business applications (Intermediate level)
- QA experience with demonstrated technical leadership or ownership of testing initiatives (Senior level)
- Strong understanding of software testing methodologies, defect lifecycle management, and QA best practices
- Experience testing web-based or cloud applications
- Hands-on experience designing and maintaining manual and automated test cases
- Experience contributing to or maintaining test automation frameworks
- Experience testing ERP, retail, supply chain, or warehouse management systems, particularly within Financial, Merchandise Management, Planning, or Warehouse Management System (WMS) modules, is strongly preferred
- Experience with performance, load, or data-driven testing is considered an asset
- Experience working within Agile environments and CI/CD pipelines is an asset
Tools & systems
- Test automation tools such as Selenium, JUnit, and TestNG
- SQL for test validation (Oracle preferred)
- Jira, Azure DevOps, and Confluence
- Microsoft Outlook, Teams, and SharePoint
- Experience with CI/CD testing tools
- Familiarity with enterprise ERP platforms
- Experience using Microsoft Copilot and AI-assisted tools to improve productivity, documentation, and testing activities
Skills & abilities
- Strong analytical and problem-solving skills with exceptional attention to detail
- Proficiency in both manual and automated software testing
- Ability to assess and validate AI-generated outputs for accuracy and quality
- Strong communication and collaboration skills across QA, Product, Development, and Customer Support teams
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
- Data-driven approach to quality using testing metrics and insights
- Continuous learning mindset and commitment to process improvement
Additional Information
- This is a hybrid role, 2 days working in the office in Montreal, QC is required.
- This is a 12-month contract role (maternity leave replacement), with the possibility of extension.
- We thank all applicants for their interest. However, only shortlisted candidates will be contacted.
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Présentation de l’entreprise
Jesta I.S. est un fournisseur de premier plan de logiciels ERP pour les industries de l’habillement, de la chaussure et des biens de consommation. Notre clientèle mondiale comprend de nombreuses marques reconnues et ne cesse de croître. Nous sommes à la recherche d’un·e Analyste QA (contrat de 12 mois – remplacement de congé de maternité) pour se joindre à notre équipe d’assurance qualité à Montréal.
Résumé du poste
Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans l’assurance de la qualité, de la stabilité et de la fiabilité de la plateforme ERP infonuagique de Jesta en concevant et en exécutant des stratégies de tests complètes, tant manuelles qu’automatisées. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Produit, Développement et Soutien à la clientèle afin de valider les nouvelles fonctionnalités, réduire les risques liés aux mises en production et contribuer à l’amélioration continue de nos pratiques d’assurance qualité.
Ce poste est idéal pour une personne de niveau intermédiaire ou senior passionnée par l’assurance qualité, qui souhaite prendre en charge des initiatives de tests, contribuer à l’automatisation, partager son expertise avec ses collègues et améliorer la qualité de solutions ERP d’entreprise complexes.
Responsabilités
Assurance qualité et tests
- Concevoir, exécuter et maintenir des plans de tests, cas de tests, suites de régression et scripts de tests manuels et automatisés
- Réaliser des tests fonctionnels, d’intégration, de système, de régression et de mise en production sur plusieurs modules ERP, principalement les solutions Finance, Gestion des marchandises (Merchandise Management), Planification (Planning) et Gestion d’entrepôt (Warehouse Management System – WMS)
- Analyser les exigences d’affaires et fonctionnelles afin d’identifier les risques, les cas limites et les anomalies liées aux données
- Identifier, documenter, suivre et valider les anomalies tout au long de leur cycle de vie
- Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Développement et Soutien à la clientèle afin d’assurer une couverture de tests complète et des mises en production de qualité
Automatisation et amélioration continue
- Contribuer à la conception, au développement et au maintien des cadres d’automatisation des tests afin d’améliorer la qualité, l’efficacité et la couverture des tests
- Participer aux initiatives d’automatisation et d’intégration des tests dans les pipelines CI/CD
- Réaliser des analyses des causes fondamentales (root cause analysis) et recommander des améliorations aux produits et aux processus
- Définir, maintenir et faire évoluer les processus, les normes et les méthodologies d’assurance qualité
- Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité, les tableaux de bord et l’avancement des activités de tests
Collaboration
- Communiquer clairement l’avancement des tests, les risques et les indicateurs de qualité aux différentes parties prenantes
- Collaborer avec les équipes Développement et Produit afin d’améliorer la qualité des livraisons et de réduire les risques
- Accompagner et soutenir les analystes QA plus junior ainsi que les activités QA des sprints
- Au niveau senior, contribuer à la stratégie QA, au leadership en automatisation, aux standards de qualité et aux initiatives d’amélioration continue pour plusieurs gammes de produits
- Assurer une veille sur les nouvelles méthodologies de tests, les outils d’automatisation, les pratiques de tests assistés par l’IA et les meilleures pratiques en assurance qualité
Qualifications
Formation & certification
- Baccalauréat en informatique, en génie logiciel ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente
- Les certifications QA (ISTQB, CSTE ou équivalent) constituent un atout
- Une formation en automatisation des tests, en pipelines CI/CD ou en tests de performance constitue un atout
Connaissances & expérience
- 3 à 5 ans ou plus d’expérience en assurance qualité dans le cadre de tests d’applications d’entreprise ou d’affaires (niveau intermédiaire)
- Expérience en assurance qualité avec démonstration de leadership technique ou prise en charge d’initiatives QA (niveau senior)
- Excellente compréhension des méthodologies de tests logiciels, de la gestion du cycle de vie des anomalies et des meilleures pratiques QA
- Expérience des tests d’applications Web ou infonuagiques
- Expérience pratique dans la conception et le maintien de tests manuels et automatisés
- Expérience avec les cadres d’automatisation des tests
- Une expérience des systèmes ERP, du commerce de détail, de la chaîne d’approvisionnement ou des systèmes de gestion d’entrepôt, particulièrement des modules Finance, Gestion des marchandises (Merchandise Management), Planification (Planning) ou Gestion d’entrepôt (WMS), est fortement souhaitée
- Une expérience en tests de performance, de charge ou axés sur les données constitue un atout
- Une expérience de travail dans un environnement Agile et avec des pipelines CI/CD constitue un atout
Outils & systèmes
- Outils d’automatisation des tests tels que Selenium, JUnit et TestNG
- SQL pour la validation des données (Oracle de préférence)
- Jira, Azure DevOps et Confluence
- Microsoft Outlook, Teams et SharePoint
- Expérience avec les outils de tests CI/CD
- Connaissance des plateformes ERP d’entreprise
- Expérience avec
Microsoft Copilot et d’autres outils d’IA afin d’améliorer la productivité, la documentation et les activités de tests
Compétences & aptitudes
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec une grande attention aux détails
- Maîtrise des tests logiciels manuels et automatisés
- Capacité à évaluer et valider les résultats générés par des outils d’IA afin d’en assurer l’exactitude et la qualité
- Excellentes habiletés de communication et de collaboration avec les équipes QA, Produit, Développement et Soutien à la clientèle
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
- Approche axée sur les données et les indicateurs de qualité pour soutenir la prise de décision
- Curiosité, volonté d’apprendre en continu et engagement envers l’amélioration continue
Informations complémentaires
- Poste hybride : présence requise au bureau de Montréal 2 jours par semaine.
- Il s'agit d'un poste contractuel d'une durée de 12 mois (remplacement pour congé de maternité), avec possibilité de prolongation.
- Nous remercions toutes les personnes qui postulent ; seules les personnes présélectionnées seront contactées.
