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Faites rayonner des marques d’expérience reconnues au Québec, au croisement de l’hôtellerie, de la restauration, du bien-être et de l’art de vivre.
À propos du Groupe Gouverneur
Le Groupe Gouverneur, dont le siège social est situé au centre-ville de Montréal, est une entreprise québécoise bien établie qui regroupe plusieurs établissements et marques d’expérience à travers la province: hôtels, restaurants, spas, résidences pour personnes âgées, condos locatifs et autres projets en développement. Porté par une expertise solide de plus de 60 ans et une vision d’expansion, le groupe souhaite accueillir une personne créative, organisée et polyvalente pour contribuer au rayonnement de ses marques.
Votre rôle
Relevant du directeur marketing, la personne titulaire du poste participera activement à la planification, à la coordination et à l’optimisation des initiatives marketing du groupe. Elle jouera un rôle clé dans la mise en valeur des marques, la création de contenu, la diffusion des campagnes, l’évolution des plateformes numériques et le suivi des performances.
Ce poste s’adresse à une personne qui aime passer de la stratégie à l’exécution, qui comprend les codes du numérique et qui souhaite contribuer à des projets variés dans un environnement en mouvement.
Ce que vous ferez
- Planifier et coordonner les calendriers éditoriaux en assurant une présence cohérente, actuelle et engageante sur les plateformes sociales.
- Rédiger, adapter et coordonner du contenu pour les réseaux sociaux, les infolettres, les sites web, les campagnes promotionnelles, les affichages internes et les différents outils marketing.
- Participer à la création de contenu visuel et vidéo: concepts, briefs, captation de contenu sur place, coordination avec les graphistes, photographes, vidéastes et agences externes.
- Coordonner la mise en ligne des campagnes numériques, incluant les pages d’atterrissage, les visuels, les textes, les courriels, les liens, les suivis de performance et les ajustements nécessaires.
- Planifier, rédiger, segmenter et analyser les campagnes d’infolettres afin d’améliorer l’engagement, les clics, les conversions et la croissance des bases de données clients.
- Contribuer à la croissance des bases de données clients, aux initiatives CRM, aux parcours promotionnels et aux actions de marchandisage.
- Assurer la cohérence, la qualité et le professionnalisme de l’image de marque sur l’ensemble des points de contact: numérique, imprimé, affichage, menus, outils de vente, campagnes et communications internes.
- Mettre à jour et optimiser les sites web via les CMS, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.
- Participer à l’amélioration du référencement naturel des sites web: contenus optimisés, structure des pages, balises, maillage interne, fiches Google Entreprise et suivis Search Console.
- Collaborer avec les agences numériques pour les campagnes SEM, Meta Ads, Google Ads et autres initiatives de performance.
- Suivre les commentaires, messages et interactions sur les plateformes sociales et les profils numériques, puis formuler des recommandations pour améliorer l’engagement et la réputation en ligne.
- Mesurer les résultats des actions marketing et préparer des suivis clairs: trafic web, engagement, taux d’ouverture, taux de clic, conversions, performance des campagnes et recommandations d’optimisation.
- Contribuer à la coordination de campagnes multiplateformes, incluant les médias traditionnels, les projets spéciaux, les lancements, les tournages, les événements et les nouvelles initiatives de marque.
- Travailler de façon collaborative avec les équipes des hôtels, restaurants, spas, ventes, opérations et partenaires externes afin d’assurer une exécution fluide des projets.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée au développement marketing, aux communications et à l’amélioration continue des marques du groupe.
Profil recherché
- Baccalauréat en marketing, communication, commerce électronique, administration ou domaine connexe.
- Deux à trois ans d’expérience pertinente dans un rôle de coordination marketing, communication, numérique ou contenu.
- Excellente capacité rédactionnelle en français et en anglais, avec une grande attention au ton, à la précision et à la qualité des communications.
- Bonne compréhension des réseaux sociaux, des campagnes numériques, de l’infolettre, du SEO, du SEM, de la gestion de contenu web et des indicateurs de performance.
- Expérience avec WordPress ou un autre CMS.
- Connaissance des outils Google: Google Business Profile, Google Analytics 4, Google Ads, Tag Manager et Search Console.
- Connaissance de Meta Business Suite, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok et des plateformes de planification de contenu.
- Bonne maîtrise de la suite Office, particulièrement Teams et Sharepoint
- Connaissance d’outils de création ou de gestion de contenu comme Canva, CapCut, Mailchimp, Envoke ou une plateforme équivalente, un atout.
- Expérience en hôtellerie, tourisme, restauration, spa, immobilier, résidence pour personnes âgées ou milieu multi-marques, un atout.
Ce qui fera votre succès
- Une plume solide, capable d’adapter le ton selon la marque, la plateforme et la clientèle.
- Un excellent sens de l’organisation et la capacité de gérer plusieurs projets en simultané.
- Une grande rigueur dans les détails: liens, textes, visuels, dates, conditions promotionnelles, cohérence de marque et qualité des livrables.
- Une aisance à travailler avec plusieurs équipes et partenaires, dans un environnement où les priorités évoluent rapidement.
- Une curiosité naturelle pour les tendances numériques, les outils d’IA, les nouvelles plateformes et les meilleures pratiques marketing.
- Un bon jugement créatif et stratégique, avec le réflexe de mesurer, apprendre et optimiser.
Ce que nous offrons
- Un poste permanent à temps plein de 37,5 heures par semaine en présentiel.
- Un salaire concurrentiel, selon l’expérience.
- Une assurance collective.
- Un environnement de travail stimulant, au centre-ville de Montréal, avec une vue exceptionnelle sur le mont Royal.
- Programme de remboursement des frais de transport en commun
- La chance de travailler sur plusieurs marques reconnues, dans des secteurs inspirants: hôtellerie, restauration, spa, résidences et projets d’expansion.
- Une entreprise d’ici, bien implantée au Québec depuis plus de 60 ans, avec de nouveaux projets en développement.
- Une équipe collaborative, créative et engagée, où les idées peuvent rapidement prendre vie.
- Lunch, déjeuner et gâteaux en équipe à tous les mois
- Rabais employé, journées personnelles, vacances et autres.
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