Chez Revau, nous transformons l’expérience en assurance commerciale grâce à une approche moderne, collaborative et axée sur l’innovation. En pleine croissance à travers le Canada, nous recherchons un(e) Chef(fe) d’équipe – Support à la souscription reconnu(e) pour son leadership mobilisateur, sa rigueur opérationnelle et sa capacité à développer les talents.
Votre rôle
Relevant de la Directrice, opérations, vous superviserez et accompagnerez une équipe d’adjoint(e)s à la souscription répartie dans plusieurs provinces canadiennes. Vous contribuerez à l’optimisation des opérations, à l’atteinte des standards de service et à l’amélioration continue des processus.
Responsabilités principales
- Mobiliser, coacher et soutenir l’équipe dans l’atteinte des objectifs
- Superviser les opérations quotidiennes et gérer les priorités et volumes de travail
- Assurer le respect des standards de service, des KPI et de la qualité opérationnelle
- Participer à la gestion de la performance, au développement des employés et au processus d’évaluation
- Collaborer à l’amélioration et à la standardisation des processus d’affaires
- Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des talents
- Offrir du soutien à la souscription lors des périodes de pointe, au besoin
Le profil recherché
- Bilinguisme français/anglais requis
- 3 à 5 ans d’expérience en assurance commerciale
- 2 à 3 ans d’expérience en gestion d’équipe
- Expérience de gestion dans un contexte où les employés sont répartis dans plusieurs provinces
- Leadership positif, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités
- Excellentes habiletés relationnelles et capacité d’adaptation
- Aisance avec les outils technologiques et les environnements en transformation
Faites évoluer votre carrière avec nous
Joindre Revau, c’est évoluer dans un environnement dynamique où vos idées, votre leadership et votre expertise auront un impact concret sur notre croissance partout au Canada.
At Revau, we are transforming the commercial insurance experience through a modern, collaborative, and innovation-driven approach. As we continue to grow across Canada, we are looking for a Team Leader – Underwriting Support recognized for their motivating leadership, operational rigor, and ability to develop talent.
Your Role
Reporting to the Director, Operations, you will oversee and support a team of underwriting assistants located across multiple Canadian provinces. You will contribute to operational optimization, achievement of service standards, and continuous process improvement.
Key Responsibilities
- Motivate, coach, and support the team in achieving objectives
- Oversee daily operations and manage priorities and workload volumes
- Ensure compliance with service standards, KPIs, and operational quality expectations
- Participate in performance management, employee development, and evaluation processes
- Collaborate on the improvement and standardization of business processes
- Participate in recruitment, onboarding, and talent development initiatives
- Provide underwriting support during peak periods, as needed
Desired Profile
- Bilingualism in French and English is required
- 3 to 5 years of experience in commercial insurance
- 2 to 3 years of team management experience
- Experience managing employees located across multiple provinces
- Positive leadership style, strong organizational skills, and ability to manage priorities
- Excellent interpersonal skills and adaptability
- Comfortable working with technology and in evolving environments
Grow Your Career With Us
Joining Revau means being part of a dynamic environment where your ideas, leadership, and expertise will have a direct impact on our growth across Canada.
