Électromécanicien(ne) de service sur la route
Salaire : 25,91 $ à 38,01 $ l’heure, selon l’expérience
Type d’emploi : Temps plein, permanent
Horaire : Quart de jour, avec disponibilité pour le temps supplémentaire, les fins de semaine et les rotations de garde
Lieu de travail : Sur la route, chez les clients, Québec, Lévis, Portneuf et régions avoisinantes
À PROPOS DU POSTE
Matrix HR recrute un(e) technicien(ne) de service bilingue pour un client reconnu dans le domaine de l’équipement de cuisine commerciale et de service alimentaire.
La personne retenue se déplacera chez les clients afin de diagnostiquer, réparer, entretenir et installer différents équipements, notamment des fours, cuisinières, friteuses, chaudières, mélangeurs, trancheuses et lave-vaisselle commerciaux.
Le territoire couvre la grande région de Québec, incluant notamment Québec, Sainte-Foy, Beauport, Charlesbourg, L’Ancienne-Lorette, Lévis, Stoneham, Montmorency, Portneuf, Donnacona, Pont-Rouge et les secteurs avoisinants.
TAG 1 OU TAG 2
Les candidats doivent :
- Détenir actuellement un certificat TAG 1 ou TAG 2 valide au Québec
ou
- Être disposés et admissibles à obtenir la certification requise dans les trois premiers mois d’emploi
Une prime horaire additionnelle peut s’appliquer aux employés détenant une certification de gaz valide.
RESPONSABILITÉS
- Diagnostiquer et réparer des problèmes mécaniques et électriques
- Effectuer l’entretien préventif de l’équipement
- Installer de l’équipement commercial et assister aux installations complexes
- Lire des schémas électriques, des diagrammes mécaniques et des manuels de service
- Identifier les pièces nécessaires et documenter les réparations
- Communiquer professionnellement avec les clients
- Gérer les appels de service et les déplacements quotidiens
- Maintenir le véhicule, les outils, les pièces et l’inventaire assignés
- Respecter les procédures de sécurité et les politiques de conduite
- Participer à de la formation technique au Québec, en Alberta ou aux États-Unis
PROFIL RECHERCHÉ
- Bilinguisme français et anglais requis
- Expérience en diagnostic mécanique et électrique
- Expérience en réparation, entretien, installation ou service technique
- Permis de conduire valide avec un dossier acceptable
- Capacité à travailler de façon autonome sur la route
- Bonnes aptitudes en service à la clientèle
- Capacité à lire des schémas et des documents techniques
- Disponibilité pour le temps supplémentaire, les fins de semaine et les rotations de garde
- Capacité à voyager à l’extérieur du Québec pour de la formation
- Capacité à soulever jusqu’à 75 lb avec ou sans assistance
- À l’aise avec les échelles, les outils électriques, le travail à genoux et les espaces restreints
- Connaissances de base de Windows, Word et Excel
EXPÉRIENCE CONSIDÉRÉE
Le client est ouvert aux candidats provenant notamment des domaines suivants :
- Équipement de cuisine commerciale
- Réparation d’appareils commerciaux ou résidentiels
- CVC, chauffage ou réfrigération
- Équipement au gaz ou au propane
- Électricité ou électromécanique
- Maintenance ou mécanique industrielle
- Service technique sur la route
Une expérience directe en équipement de cuisine commerciale est un atout important, mais les candidats provenant d’industries connexes peuvent être considérés.
AVANTAGES
- Salaire de 25,91 $ à 38,01 $ l’heure
- Prime additionnelle pour certification de gaz
- Temps supplémentaire et temps double lorsque applicable
- Primes de garde
- Trois semaines de vacances dès l’entrée en poste
- Assurance médicale et dentaire
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur
- Véhicule de service et carte d’essence
- Ordinateur portable, tablette et téléphone cellulaire
- Outils et équipement de service fournis
- Formation technique continue
PROCESSUS DE SÉLECTION
La personne retenue devra :
- Effectuer une vérification des antécédents judiciaires
- Fournir deux références professionnelles
- Présenter un dossier de conduite acceptable
- Obtenir la certification TAG requise dans les trois premiers mois, si elle ne la détient pas déjà
COMMENT POSTULER
Veuillez soumettre votre curriculum vitæ en précisant votre expérience en diagnostic mécanique ou électrique, en réparation d’équipement et en service sur la route.
Seules les personnes sélectionnées seront contactées.
FIELD SERVICE TECHNICIAN
Quebec City, Lévis, Portneuf and Surrounding Areas
Pay: $25.91 to $38.01 per hour, based on experience
Employment type: Full-time, permanent
Schedule: Day shift, with availability for overtime, weekends and on-call rotations
Work location: Mobile service calls at customer locations
ABOUT THE POSITION
Matrix HR is recruiting a bilingual Field Service Technician for an established commercial kitchen and food-service equipment organization.
The successful candidate will travel to customer locations to troubleshoot, repair, maintain and install equipment such as commercial ovens, ranges, fryers, boilers, mixers, slicers and dishwashers.
The territory covers Greater Quebec City, including Quebec City, Sainte-Foy, Beauport, Charlesbourg, L’Ancienne-Lorette, Lévis, Stoneham, Montmorency, Portneuf, Donnacona, Pont-Rouge and surrounding areas.
TAG 1 OR TAG 2
Candidates must either:
- Currently hold a valid Quebec TAG 1 or TAG 2 certification
or
- Be willing and eligible to obtain the required certification within the first three months of employment
An additional hourly premium may apply to employees who hold a valid gas certification.
RESPONSIBILITIES
- Troubleshoot and repair mechanical and electrical issues
- Complete preventative maintenance
- Install commercial equipment and assist with complex installations
- Read electrical schematics, mechanical diagrams and service manuals
- Identify required parts and document completed repairs
- Communicate professionally with customers
- Manage daily service calls and travel
- Maintain the assigned vehicle, tools, parts and inventory
- Follow safety procedures and safe-driving policies
- Attend technical training in Quebec, Alberta or the United States
REQUIREMENTS
- Bilingual French and English communication skills
- Mechanical and electrical troubleshooting experience
- Repair, maintenance, installation or technical-service experience
- Valid driver’s licence with an acceptable driving record
- Ability to work independently in a mobile service environment
- Strong customer-service skills
- Ability to read schematics and technical documentation
- Availability for overtime, weekends and on-call rotations
- Ability to travel outside Quebec for training
- Ability to lift up to 75 pounds with or without assistance
- Comfortable using ladders and power tools and working in kneeling or confined positions
- Basic knowledge of Windows, Word and Excel
RELEVANT BACKGROUNDS
Candidates may come from:
- Commercial kitchen equipment
- Commercial or residential appliance repair
- HVAC, heating or refrigeration
- Gas or propane equipment
- Electrical or electromechanical service
- Industrial maintenance or mechanics
- Mobile field service
Direct commercial kitchen equipment experience is an asset, but candidates from related technical industries may also be considered.
BENEFITS
- $25.91 to $38.01 per hour
- Additional premium for gas certification
- Overtime and double-time opportunities where applicable
- On-call premiums
- Three weeks of vacation from the start
- Medical and dental benefits
- Employer-supported pension plan
- Company service vehicle and gas card
- Laptop, tablet and cellphone
- Company-provided tools and service equipment
- Ongoing technical training
SELECTION PROCESS
The successful candidate will be required to:
- Complete a criminal background check
- Provide two professional references
- Maintain an acceptable driving record
- Obtain the required TAG certification within the first three months if not already certified
HOW TO APPLY
Please submit your resume and highlight your mechanical or electrical troubleshooting, equipment repair and mobile-service experience.
Only candidates selected for the next stage will be contacted.
Pay: $25.91-$38.01 per hour
Benefits:
Application question(s):
- Êtes-vous bilingue en français et en anglais?
- Détenez-vous actuellement un certificat TAG 1 ou TAG 2 valide au Québec?
- Si vous ne détenez pas encore la certification requise, êtes-vous disposé(e) à l’obtenir dans les trois premiers mois d’emploi?
- Possédez-vous un permis de conduire valide avec un dossier acceptable?
- Décrivez brièvement votre expérience en diagnostic mécanique ou électrique, réparation d’appareils, CVC, réfrigération, équipement au gaz ou service technique.
- Êtes-vous disponible pour le temps supplémentaire, les fins de semaine et les rotations de garde?
- Pouvez-vous voyager en Alberta ou aux États-Unis pour de la formation?
- Vos attentes salariales se situent-elles entre 25,91 $ et 38,01 $ l’heure?
Work Location: On the road
