Description du poste :
Le Ripplecove Hotel & Spa, un établissement prestigieux situé sur les rives du magnifique lac Massawippi, recherche un(e) gouvernant(e) de soir minutieux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dédiée. Relevant du directeur général, le(la) gouvernant(e) de soir sera responsable de garantir la propreté irréprochable des chambres et des espaces communs durant le quart de soir, en veillant à ce que chaque détail respecte les plus hauts standards d'hygiène et de confort.
Le(la) candidat(e) idéal(e) possède une expérience confirmée en gouvernance hôtelière, un sens aigu de l'organisation, une attention particulière aux détails ainsi qu'une excellente capacité de gestion, tout en contribuant à offrir une expérience inoubliable à nos clients, du début d'après-midi jusqu'en soirée. Le (la) candidat(e) sera supervisé par la gouvernante principale.
Horaire : De 11h à 19h
Du mercredi au dimanche
Responsabilités :
- Élaborer et mettre en œuvre les procédures des services d'entretien ménager pour le quart de soir.
- Coordonner les activités du personnel et l'inspection des aires désignées
- Effectuer des inspections afin d'assurer le respect des normes de l'établissement.
- Assurer le respect des normes de santé et de sécurité ainsi que les politiques de l'établissement.
- Former et superviser du personnel du quart de soir.
- Effectuer les coupures de personnel en fin de journée, au besoin.
- Assurer la transition et la communication avec l'équipe de jour afin de garantir une continuité de service optimale.
- Responsable du service de turndown auprès des clients de l'hôtel.
- Supervise les employés aux aires communes et supporte l'équipe de buandrie au besoin.
- Travailler en coordination avec les autres services de l'établissement.
Profil recherché :
- Expérience significative en entretien ménager, en hôtellerie haut de gamme.
- Expérience significative en gestion d'équipe (atout).
- Formation en hôtellerie. (atout)
- Connaissance des logiciels informatiques tels que Suite Office, PMS.
- Compétences en communication.
- Capacité à gérer son temps efficacement pour respecter les délais.
- Aptitude au travail physique, y compris la manipulation d'objets lourds.
- Sens aigu de l'organisation et souci du détail pour maintenir un environnement propre et accueillant.
- Disponibilité pour travailler selon l'horaire de soir (11h à 19h), incluant les fins de semaine et jours fériés.
Avantages :
- Assurances collectives avec participation de l'employeur à la hauteur de 50%.
- Environnement de travail paisible et enchanteur au bord du lac Massawippi.
- Formation interne et opportunités de développement professionnel.
- Stationnement intérieur gratuit.
Rémunération : 23,00$ à 25,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
