Emplacement:
Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Burnaby, BC, CA Montréal, QC, CA Vancouver, BC, CA Edmonton, AB, CA Calgary, AB, CA
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Code d’identification: 55419
Emplois par catégorie: Personnes et culture, finances et affaires corp.
Fonction: Personnes et culture
État de l’emploi: Temps plein
Horaire: Permanent
Description
Joignez-vous à notre équipe
À TELUS, nous recherchons des personnes brillantes qui ne reculent pas devant les défis de taille. Dans l’équipe Personnes et culture, ces défis sont très variés. Notre équipe des RH se distingue des autres à plus d’un chapitre. Nous cherchons à sortir de notre zone de confort, car c’est ce que nous aimons faire. Notre équipe nous tient à cœur au même titre que nos clients, et nous recrutons des candidats qui partagent cette passion.
Notre credo :
Nous faisons tomber les cloisons en faisant collaborer diverses unités d’affaires pour produire d’excellents résultats
Nous rejetons le statu quo, et lorsque l’objectif est atteint, nous tentons de le dépasser
Nous respectons nos promesses envers nous-mêmes, nos proches, nos collègues, nos dirigeants et nos clients
Notre succès repose sur notre manière de faire les choses, notre façon de penser, de résoudre les problèmes, de communiquer, de produire des résultats, etc
Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble
Vous redéfinirez l’expérience client, à la fois pour nos collaborateurs et notre équipe interne. Pour ce faire, vous transformerez l’expérience des membres de l’équipe en recommandant des solutions novatrices et des processus efficaces. Vous devrez stimuler le changement en cernant et en quantifiant les occasions d’amélioration continue afin de transformer les normes organisationnelles, de produire des résultats et de favoriser la durabilité. Vous aurez la satisfaction d’améliorer les résultats et l’expérience de notre équipe.
Vos conseils sont fondés à la fois sur la logique, l’analyse et la stratégie. Vous êtes curieux ou curieuse de nature et valorisez le perfectionnement continu et l’accumulation des connaissances pour améliorer l’entreprise et l’équipe.
Voici comment
Documenter les exigences opérationnelles et réaliser des essais d’acceptation par les utilisateurs pour les projets et les mises à niveau d’outils d’incitatifs
Produire des rapports d’analyse mensuels et ponctuels à l’intention des différents échelons de la direction
Modéliser les données et formuler des recommandations pour le programme d’incitatifs
Configuration des plans dans les outils de gestion des incitatifs
Veiller à l’analyse de l’intégrité des données et au chargement automatique des flux de données
Voir à l’audit et au traitement mensuels des incitatifs
Recommander des améliorations aux processus afin de réduire le travail en double
Collaborer avec nos partenaires de Transformation de l’entreprise dans un environnement agile
Comprendre les programmes d’incitatif à la vente de nos clients
Être en mesure de bien travailler au sein d’une équipe concentrée sur un projet
Être en mesure de gérer les risques et de prendre des décisions gagnantes
Qualifications
Vous êtes la pièce manquante du casse-tête
Diplôme en administration des affaires, en informatique ou combinaison équivalente d’études et d’expérience
Connaissance approfondie de Google Cloud Platform (GCP), de Python, de PostgreSQL ou d'autres systèmes de gestion de bases de données
Expérience démontrée en configuration de code
Connaissance manifeste des concepts financiers
Expérience démontrée en production de rapports et en gestion des données (y compris de l’expérience en production de rapports web)
Compréhension des processus de marketing, de vente et d’approvisionnement de TELUS, un atout
Connaissance des systèmes de facturation de TELUS, un atout
Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Excellente aptitude pour la communication orale et écrite
Aptitude à établir des priorités en menant plusieurs tâches à la fois dans un milieu qui évolue rapidement pour répondre aux exigences opérationnelles
Atouts
Bilinguisme (anglais, français), un atout
Expérience avec des plateformes de veille stratégique (BI) ou des rapports Data Studio.
Certification en gestion de projet Agile ou expérience en la matière, un atout
Expérience en production de rapports et en gestion de données à partir des systèmes de facturation de TELUS
Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.
Fourchette salariale: $57,000-$105,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 10%
La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :
Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
Et bien plus encore …
Type de poste vacant: Un poste actuellement vacant
À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.
Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.
